Ostrý provoz ve společnosti JABLOCOM s.r.o. byl zahájen. Intuo tak podporuje výrobce a distributora unikátní GSM kamery a dalších produktů.Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamic CRM je osvědčený systém pro řízení vztahů se zákazníky. CRM = Customer Relationship Management. Hlavní výhodou Microsoft Dynamics CRM je jeho těsné propojení s Microsoft Exchange Serverem a s aplikací Microsoft Outlook. Microsoft Dynamics CRM je vhodné pro větší a velké společnosti. Digital Resources má v portfoliu tedy hned dva kvalitní CRM systémy: Microsoft Dynamics CRM a Intuo - Company Intelligence. Rádi vám je představíme.
Microsoft Dynamics CRM je komplexní řešení pro řízení zákaznických vztahů. Poskytuje veškeré nástroje a funkce potřebné pro vytvoření a udržení dobrého přehledu o zákaznících (od prvního kontaktu, přes prodej až po následnou péči o klienta). S moduly Prodej, Marketing a Servis Microsoft Dynamics CRM se nabízí funkce a možnosti k lepšímu zacílení nových zákazníků, správě marketingových kampaní, řízení obchodních aktivit a řešení a eskalaci servisních případů. Microsoft Dynamics CRM umožňuje udržovat zákaznické informace na jednom místě, podporuje týmovou práci a pomáhá v plnění úkolů v rámci nastavených firemních procesů.
 win |
Zvažujete investice? Jak si stojí CRM?
Většina firem se dnes chová odpovědněji a snaží se hospodařit obezřetněji, než v době "před krizí". Jak si stojí CRM systémy?
V rozhovoru odborného portálu systemonline.cz odpovídal David Frantík ze společnosti Microsoft.
Kdy má investice do CRM smysl? Je vhodná v době, kdy dochází k turbulencím?
Co je nového ve verzi Microsoft Dynamics CRM 4.0
Microsoft Dynamics CRM Obchod (prodej)
Microsoft Dynamics CRM Obchod (prodej) pomáhá obchodním týmům i obchodníkům řídit proces generování nových obchodních příležitostí a sledování obchodních případů, měřit a vytvářet kvalifikované obchodní předpovědi (forecasting) a efektivně nastavuje proces komunikace se zákazníky. Výsledkem je zrychlení obchodních procesů, vyšší procento uzavřených obchodů a zvýšení věrnosti zákazníků. Společnost Digital Resources je Microsoft Gold Certified Partner. Rádi se budeme věnovat vašim potřebám v oblasti Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft Dynamics CRM Servis
Microsoft Dynamics CRM Servis dokáže zvýšit kapacitu pro zpracování požadavků bez nutnosti přijímat další zaměstnance, zvyšuje tak efektivitu servisních činností. Microsoft Dynamics CRM Servis pomáhá vašim lidem sledovat požadavky zákazníků, spravovat požadavky na podporu a servis od prvního kontaktu až po úspěšné vyřešení. Tím vám umožňuje poskytovat zákazníkům stálou a efektivní podporu a tím zvyšovat jejich spokojenost.
Microsoft Dynamics CRM Marketing
Pomoc při prezentaci jednotného a profesionálního obrazu společnosti vůči zákazníkům.
Jaké oblasti jsou řešeny v Microsoft Dynamics CRM?
V čem vám může pomoci?
Odpovědi naleznete v tomto článku.
