Ostrý provoz ve společnosti JABLOCOM s.r.o. byl zahájen. Intuo tak podporuje výrobce a distributora unikátní GSM kamery a dalších produktů.Telekomunikace
Telekomunikační firmy (Telco) mohou s výhodou využít vertikální řešení Intuo - Company Intelligence. Vyspělý CRM systém Intuo vám umožní zefektivnit vaše procesy, získat přehled prakticky v reálném čase. Budete moci řídit své dodavatele i jednotlivé projekty, řešit help desk technologií, evidovat konfigurace jednotlivých technologií a sdílet informace o výpadcích se servisními společnostmi. Rádi vás přesvědčíme o kvalitách vertikálního řešení pro telekomunikace.
Řešení pro telekomunikace
Společnost Digital Resources nabízí vlastní řešení pro oblast výstavby a správy sítě. Je založeno na systému Intuo - Company Intelligence. Řešení je na straně technologie a funkčnosti dostatečně robustní a zároveň si zachovává významnou míru flexibility. Přináší uživatelskou přívětivost bez nutnosti rozsáhlého školení běžných uživatelů. Intuo - Company Intelligence je totiž intuitivní. Řešení v rámci implementace umožňuje propojení Intua s externími partnery a dodavateli pomocí webových rozhraní.
Zajímá vás, jak vám můžeme pomoci?
Zavolejte nebo napište, budeme se vám rádi věnovat.
Přínosy řešení
Telekomunikační společnosti mohou využitím Intua získat univerzální otevřený systém, který po nastavení na míru optimálně vyhovuje požadavkům jednotlivých oddělení a jejich agend. Díky použití technologií Microsoft a intuitivnímu uživatelskému rozhraní ve stylu Microsoft Outlook jde o řešení, které si uživatelé bez problémů osvojí. Klíčová data pro dané oblasti jsou ihned dostupná v aktuálním stavu. Zároveň se ale důsledně uplatňují uživatelská oprávnění. Řešení dokáže eliminovat duplicity a přispívá k výrazné úspoře času při hledání informací. Implementace pomůže jednotlivé firemní procesy upřesnit a narovnat. Velkým přínosem je zlepšení vztahů s externími dodavateli.
Podpora projektů výstavby a provozu sítě
Pro podporu projektů výstavby a správy sítě se naše řešení opírá o moduly Servis a Asset. V systém Intuo - Company Intelligence je nastaveno workflow pro jednotlivé procesy. Projektové šablony slouží jako podklad pro generování úkolů a jejich návazností a závislostí. Plánování síťových okruhů se realizuje v modulu Kabelová kniha. Řešení pro sledování incidentů zahrnuje jejich evidenci, signalizaci událostí, eskalaci a kontrolu plnění servisních podmínek externích dodavatelů. Vše je doplněno o webová rozhraní pro spolupracující externí subjekty. Intuo - Company Intelligence dokáže vygenerovat podklady pro mapu výpadků, která je důležitá pro zákaznický servis.
